首页产品区Galaxy S系列

关于吐槽的问题,也希望三星中国认清并认证对待问题

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S8丨S8+

2018-03-02 13:03

算是三星老用户了,讨厌的不是三星产品,是三星中国。

好多销售政策,系统更新制作都是三星中国负责的

每次都是会很多大神出来说啥时候更新,这周更新,下周更新,下个月一定会推送的,因为他们都是有v,或者有些更是在三星工作,当他们这样发布消息,用户肯定会相信和期待并等待,并且理解,你是三星相关员工,并且认证,发布这些消息时候肯定能一定代表三星的,但是一次跳票可以理解,两次跳票可以理解bug还没解决,想给用户很好的体验,解决并测试完才推送,这个也可以理解,但是三番四次,五次都这样,就不能理解了,而且最让用户生气的并不是这点,这里估计就有人洗地了,固件推送要韩国三星,但是作为用户只能看到三星中国官方的态度傲慢,爱理不理,为什么这么说呢?你看从s7,note5之前的更新,到这次s8的,每次有哪次官方或者有代表官方的人出来解释过?还不是靠着各种大神的侧面了解到的消息。。。各位大神也是我们普通用户获得消息的唯一途径啊,作为用户肯定会关注你们的


所以很多用户本身并不讨厌三星的产品,而且被中国分公司搞的,看每次三星首发的活动再对比下国外三星的首销活动的营销政策,就连港台地区的首销活动都比咋们的好太多了,本来国行因为众所周知的原因价格都是偏高,而每次三星中国都是本着不坑中国用户坑谁的态度来对待真心的国内三星用户,本人也是多次三星首销被坑用户,无论是电商的还是线下的,礼品坑就算了,s8那些所谓的积分,主题兑换码,会员兑换码还一度领不到,你说本来就不值钱的虚拟礼品,还搞多少名前可以领取,本人s8首销拿到到二次确认时候,领取被提示领取完了,多次打电话给客服才解决,但是无奈,购买国行是最快获得产品的最佳途径,只能选择国行了


说不定到那一天真的是极限了,s8,note8在中国的销售业绩就能反映出问题了,还没意识到问题


请问当时note7事件的道歉态度和说好的对中国用户和市场的重视的承诺到哪了了?


并不是说马上要更新系统,但是起码要官方给一个态度,这样我觉得中国的三星用户是可以接受的,不会导致现在这样,现在还买这国行的用户真的很难得,请珍惜吧


此贴并不是针对哪位大神,因为我们我也知道他们想第一时间分享自己所知道的咨询给广大用户,也希望看到的大神并且能接触到三星中国高层的反应一些这个情况


至于s9的售价为什么采用这种体验价的方式呢?

我个人猜想就是三星自己也没底气,看看一定量怎么样,如果多人预定就高价,预定量不如预期就名其曰售价低了,这也是三星留给自己的一个退路,虽然我也预感就算退也不会太多的了,但是结果很明显,10000台售罄用了多久时间?大家心知肚明


果然还是有人洗地

免责声明:以上全是个人观点,与论坛或其他机构无关


回应下4,5,6楼

不知道为什么这样都可以有人洗地,这样已经是事实,不管是bug没解决还是哪里不批准,这些用户都不知道,用户只知道各种加v认证的大神说了,还说了好几次都没兑现,没升级就是没升级,各种大神的各种升级说法以及论坛大量用户的咨询,官方都没真正的管理员(非版主)看论坛?面对大量用户那是不是官方有责任或者义务解释下给广大用户?那么多次完全没有人管,我们要的不是马上更新什么的,要的是态度,既然慢,是不是要通过某些手段方法安抚下?这样不管不理的好吗?毕竟这个也是一个官方的论坛

条回复
最新热门
已折叠和过滤部分评论
回复

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: 关于吐槽的问题,也希望三星中国认清并认证对待问题
所属版块: 产品区>Galaxy S系列
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: 关于吐槽的问题,也希望三星中国认清并认证对待问题
所属板块: 产品区>Galaxy S系列
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 关于吐槽的问题,也希望三星中国认清并认证对待问题
*审核状态
*备注信息:
close